Todas las compras que se realicen en las webs vinculadas a Tierra de Sueños Eventos S.L serán tramitadas por la empresa Tierra de Sueños Eventos S.L cuyo domicilio es C/ Saúco 2D, Polígono la mora, La Cistérniga (Valladolid) y CIF Nº B22809602, están sujetas a las Condiciones Generales de Uso expuestas a continuación:

1. Territorio de aplicación

¿En qué países se puede comprar online Tierra de Sueños Eventos?

Actualmente puedes hacer tu compra en España.

2. Precios

Todos los precios de nuestros productos están indicados en Euros (€) y corresponden al precio unitario con IVA incluido y entregado en la dirección de correo electrónico de su elección.

• IVA: En relación al IVA, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio Español.

• Vigencia: Los precios expuestos en las webs vinculadas son válidos en el momento de su consulta por el cliente o durante el periodo indicado por Tierra de Sueños Eventos, y podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los precios facturados son los que estén en vigor en el momento de realizar el pedido.

• Productos en Oferta: Todos los productos que Tierra de Sueños Eventos promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.

3. Formas de pago

Tierra de Sueños Eventos ofrece una forma de pago:

1) Tarjeta de crédito (Pago Seguro con VISA o MASTERCARD)

1) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

• Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Tierra de Sueños Eventos es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Tierra de Sueños Eventos utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).

• Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

• Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

• En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Tierra de Sueños Eventos sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

• En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

• Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Tierra de Sueños Eventos entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Protegemos sus datos con SSL, las siglas que responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

4. Plazos de entrega y formas de envío

Tierra de Sueños Eventos garantiza la entrega del justificante de reserva de la plaza, el mismo día de la realización del pedido, de todos aquellos pedidos confirmados antes del día del evento, siempre que se encuentren en disponibilidad, y salvo que se realicen fuera de plazo.

Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.

Tierra de Sueños Eventos solo ofrece una forma de envío:

- Enviando el justificante de reserva a la dirección electrónica elegida por el cliente.

5. Gastos de envío

En Tierra de Sueños Eventos el precio de gastos de gestión y tramitación/envío va incluido en el precio final del producto.

6. Devoluciones

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Puede contactar con él escribiendo a la siguiente dirección de email: info@tdseventos.com

No se procederá a realizar ninguna devolución. Una vez realizado el pago, el cliente acepta las condiciones de asistencia.

Tierra de Sueños Eventos no se hace responsable de la devolución del importe en caso de que el cliente no pueda asistir por cualquier motivo ajeno a la organización.

7. Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Tierra de Sueños Eventos informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Tierra de Sueños Eventos S.L cuyo domicilio es C/ Saúco 2D, Polígono la mora, La Cistérniga (Valladolid) y CIF Nº B22809602.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de interés a nuestros clientes.

Tierra de Sueños Eventos garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Los clientes de Tierra de Sueños Eventos podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de email info@tdseventos.com

8. Limitación de responsabilidad

Tierra de Sueños Eventos hará todo esfuerzo razonable para cumplir sus obligaciones. Sin embargo, Tierra de Sueños Eventos no puede hacerse responsable por retrasos o fallos en la entrega causados por circunstancias más allá de su control razonable. Tales circunstancias incluyen huelgas, guerras, catástrofes naturales o cualquier otra situación que pueda impedir la producción, el transporte o la entrega de los productos.

9. Menores de Edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Tierra de Sueños Eventos bajo la supervisión de un padre o un tutor.

10. Disponibilidad

El hecho de incluir un producto en nuestra web no implica disponibilidad ya que está sujeto a condiciones de aforo y stock. Por tanto, Tierra de Sueños Eventos no puede garantizar la disponibilidad total de los productos anunciados en la web. La disponibilidad de cada producto depende de la demanda de los clientes.